— Это продолжает мысль, которую я описала ранее. Продукт проектного бюро понятен: мы хорошо понимаем, что именно создаём. Но другой вопрос — как мы создаём этот продукт. Здесь специфика очень ярко проявляется, как и в любой другой сфере. Например, можно сравнить две области: медицину и проектное бюро. И там, и там есть программное обеспечение, но оно совершенно разное. Поэтому ты должен смотреть на конкретные инструменты и понимать, что именно нужно здесь. Люди тоже разные. Проектировщики сильно отличаются, например, от дизайнеров, — это прям колоссальная разница. И подходы к работе тоже будут разными. Это касается всего. Команда — ключевой аспект. В некоторых сферах для развития достаточно одного-двух ключевых людей. Здесь — нет. Тут десятки, сотни специалистов, и каждая роль важна. Это сильно отличается, например, от производства. Там есть позиции, где человек может прийти, научиться и выполнять операции. В проектном бюро так не работает. Это команда экспертов: людей, которые уже получили знания, наработали опыт, приобрели экспертность — и должны принести её в продукт. Команда собирается буквально по крупицам. Люди приходят со своей экспертизой, дополняют её опытом, и уже вместе они создают продукт, который затем материализуется в реальном, физическом объекте. И при этом команда очень разнообразная. Да, у всех узкая специализация, но состав — максимально широкий: проектировщики, конструкторы, архитекторы, бухгалтеры, юристы, маркетологи, дизайнеры, HR-специалисты и многие другие. Все говорят на своём профессиональном языке, и нужно уметь собрать эти мнения и перевести их так, чтобы внешний мир понял, что мы делаем — и при этом сохранить смысл. На уровне блок-схем все процессы выглядят простыми и логичными — пока туда не добавляются люди. Потому что как только появляются человеческий фактор, внешние условия, нюансы взаимодействия, схема начинает «обрастать» всем возможным. И тут уже приходится постоянно лавировать, соединять, направлять, удерживать структуру. Вот в этом, наверное, и есть специфика развития в проектном бюро — в работе с живой, сложной, многослойной системой, где всё завязано на людях и их экспертизе.